ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Joker DC – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

01คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "Joker DC" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ดำเนินงานภายใต้โดเมน jokerdc.app รวมถึงระบบเกมออนไลน์ บริการ Live Dealer ระบบฝากถอนเงิน และบริการลูกค้าสัมพันธ์ทุกช่องทาง

คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครบัญชีกับ Joker DC อย่างถูกต้องและได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ Joker DC ไม่ว่าในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิก ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานผ่านทุกอุปกรณ์และทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรือแท็บเล็ต ทั้งระบบ iOS และ Android

02เงื่อนไขการสมัครสมาชิก Joker DC

การสมัครสมาชิกกับ Joker DC มีข้อกำหนดเบื้องต้นที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย การสมัครโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดถือเป็นโมฆะทันทีและบัญชีจะถูกยกเลิกพร้อมริบยอดคงเหลือทั้งหมด
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีด้วยชื่อหรือข้อมูลเดียวกัน หรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ผู้สมัครต้องใช้บัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้นในการฝากและถอนเงิน ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ผู้สมัครต้องยืนยันว่าตนเองสมัครด้วยความสมัครใจและไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการของ Joker DC

03บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Joker DC ของตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด

• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Joker DC ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ต
• สมาชิกรับทราบว่ากิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม จนกว่าจะแจ้งให้ Joker DC ทราบ
• ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของตน การโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• Joker DC จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดก็ตาม หากได้รับการติดต่อในลักษณะนั้นให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง

04การฝากและถอนเงิน

Joker DC รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท สมาชิกสามารถฝากเงินได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Joker DC และต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้นในทุกช่องทางที่รองรับ
• เงินฝากจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากยืนยันการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว
• การถอนเงินโดยทั่วไปใช้เวลาระหว่าง 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับระบบของธนาคารผู้รับ
• Joker DC ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบตัวตนหรือความถูกต้องของธุรกรรม หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• สมาชิกต้องมีการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนการถอนเงินครั้งแรก เพื่อยืนยันว่าบัญชีใช้งานจริงและไม่ได้ใช้เพื่อโอนเงินเท่านั้น

05โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ Joker DC มีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้กับโบนัสนั้นๆ แล้ว

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีมูลค่าสูงสุด ฿5,000 บาท โดยมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาดังกล่าว โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยสมัครบัญชีใหม่ถือเป็นการฉ้อโกง
• เงินโบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะถอนกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• Joker DC ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโบนัส คำตัดสินของ Joker DC ถือเป็นที่สิ้นสุด

06กฎการเล่นและการวางเดิมพัน

การวางเดิมพันบน Joker DC ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า รูเล็ต ไฮโล มวยออนไลน์ ไก่ชน หรือเกมอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม

• การวางเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากนั้น
• ผลของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและตัดสินโดยระบบหรือดีลเลอร์สดที่ดำเนินการตามมาตรฐานสากล
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น Joker DC จะทำการตรวจสอบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกขัดข้องระหว่างการเล่น การเดิมพันที่ยืนยันไปแล้วจะยังคงมีผลบังคับใช้
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและ Joker DC ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน

07พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน Joker DC กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ซึ่งจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเข้าเล่นหรือวางเดิมพันแทนการกระทำของมนุษย์จริงๆ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือบิดเบือนผลของเกม ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การฉ้อโกงหรือพยายามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบเพื่อรับเงินหรือโบนัสโดยมิชอบ
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินของไทย
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการทำธุรกรรม
• การคุกคาม ดูถูก หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารใดๆ

08การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

Joker DC ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน โดยยอดคงเหลือจะถูกโอนไปยังกองทุนบริหารตามนโยบายของ Joker DC
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านการติดต่อทีมซัปพอร์ต

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ตภาษาไทย ก่อนปิดบัญชีควรทำการถอนยอดคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากเมื่อบัญชีถูกปิดแล้วจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลหรือยอดคงเหลือได้

09ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Joker DC ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" โดยพยายามอย่างที่สุดเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดบางประการที่สมาชิกต้องรับทราบ

• Joker DC ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก หรือปัญหาจากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือกำไรที่สูญเสียไปไม่ว่าในกรณีใด
• สมาชิกรับผิดชอบต่อภาระภาษีใดๆ ที่เกิดจากรางวัลหรือกำไรที่ได้รับจากการเล่นบนแพลตฟอร์มตามกฎหมายไทย

10การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

Joker DC ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดด้วยตนเอง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้วทั้งหมด หาก Joker DC เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นมีนัยสำคัญอย่างมาก เราจะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิก